FAQ – Questions fréquentes

Pension pour mon chien

Mon animal doit-il être vacciné ?
Oui, les vaccinations doivent être à jour, conformément aux recommandations vétérinaires en Suisse. Pour les chiens, cela inclut notamment les vaccins de base (rage, maladie de Carré, parvovirose, etc.) et votre chien doit avoir sa médaille.

Les animaux doivent-ils être identifiés ?
Oui, conformément à la législation suisse, les chiens doivent être identifiés par puce électronique.

Acceptez-vous les animaux non stérilisés ?
Cela dépend du profil de l’animal. Pour garantir la sécurité et la tranquillité de tous, certaines restrictions peuvent s’appliquer, notamment en période de chaleurs.

Comment se déroule la garde ?
Les chiens sont accueillis dans un cadre familial, avec des sorties régulières, des moments de jeu et de repos. Je m’adapte au rythme et aux habitudes de chaque chien. Il n’y a pas de box !

Combien de chiens gardez-vous en même temps ?
Le nombre est volontairement limité afin de garantir une attention individualisée et un environnement serein. Nous accueillons 1 à 3 chiens en même temps.

Proposez-vous une première rencontre ?
Oui, une rencontre préalable est obligatoire. Elle permet de faire connaissance entre humain et avec votre chien ainsi que de répondre à vos questions.

Les chiens sont-ils promenés ?
Oui, plusieurs promenades quotidiennes sont prévues, adaptées à l’âge, à la condition physique et aux besoins du chien. Les chiens ne sont jamais lâchés en promenade, ils bénéficient de temps sans attache dans notre parc d’ébat. 

Dois-je fournir la nourriture ?
Oui, afin d’éviter tout trouble digestif, il est demandé de fournir la nourriture habituelle du chien.

Pouvez-vous administrer un traitement médical ?
Oui, les traitements simples peuvent être administrés sur indication du propriétaire.

Que dois-je apporter ?

  • Nourriture
  • Carnet de vaccination
  • Facultatif : Couchage ou objet familier 

Que se passe-t-il en cas de problème de santé ?
Vous êtes immédiatement contacté. Si nécessaire, votre chien sera conduit chez note vétérinaire (Cabinet Vétérinaire des Tuileries ou VetUrgence). 

Comment se passe l’arrivée et le départ ?
Les horaires d’arrivées et de départs se font uniquement sur rendez-vous.

Pension pour mon chat

Comment sont hébergés les chats ?
Les chats sont accueillis dans une chatterie calme, sécurisée et aménagée pour leur bien-être. Chaque chat  dispose de son propre espace afin de respecter son territoire et limiter le stress.

La chatterie est-elle adaptée aux besoins des chats ?
Oui, les espaces sont pensés pour répondre aux besoins naturels des chats : zones de repos en hauteur, cachettes, griffoirs et espaces d’observation.

Quels sont les prérequis pour accueillir mon chat ?

  • Vaccinations datant de moins d’un anb : RCP et FELV
  • Chat en bonne santé générale
  • Traitement antiparasitaire recommandé avant le séjour

Acceptez-vous les chats non stérilisés ?
Pour garantir la tranquillité de tous, les chats non stérilisés peuvent être soumis à certaines conditions. Les femelles en chaleurs ne sont pas acceptées.

Fournissez-vous la nourriture ?
Par souci de continuité alimentaire et pour éviter les troubles digestifs, il est demandé aux propriétaires de fournir la nourriture habituelle du chat.

Respectez-vous les habitudes alimentaires ?
Oui, les repas sont donnés selon les consignes du propriétaire (horaires, quantités, régime spécifique).

Pouvez-vous administrer un traitement médical ?
Oui, les traitements simples peuvent être administrés sur indication claire du propriétaire.

Que se passe-t-il si mon chat tombe malade ?
En cas de problème, vous êtes immédiatement contacté. Si nécessaire, le chat sera conduit chez notre vétérinaire (Cabinet Vétérinaire des Tuileries ou VetUrgence).

Comment garantissez-vous l’hygiène ?
Les espaces sont nettoyés et désinfectés régulièrement, et les litières sont entretenues quotidiennement.

Mon chat aura-t-il de l’attention ?
Oui, chaque chat bénéficie de moments de présence, d’observation et d’interaction adaptés à son caractère (jeux, câlins ou simplement présence discrète).

Que faites-vous pour limiter le stress ?
Tout est mis en œuvre pour respecter les habitudes du chat : environnement calme, respect de son rythme et de son besoin de tranquillité.

Faut-il réserver à l’avance ?
Oui, les places étant limitées, il est recommandé d’anticiper, notamment en période de vacances scolaires.

Que dois-je apporter ?

  • Nourriture habituelle
  • Carnet de vaccination
  • Facultatif : Objets familiers (plaid, jouet…) pour rassurer votre chat

Puis-je visiter la chatterie avant ?
Oui, une visite peut être organisée sur rendez-vous afin de vous présenter les lieux et répondre à vos questions.

Comment se passe l’arrivée et le départ ?
Les horaires d’arrivées et de départs se font uniquement sur rendez-vous.